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CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

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Beitrag: #1
CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

Hallo,

undzwar habe ich vor ca. 4std. mein Handy mit 15€ aufgeladen
und bis jetzt bekam ich immernochkeine Benarichtigung (SMS) das diese 15€ überwießen sind auf dem Handy. Und meine CallYa Smartfone Fun Flat sollte heute auch ablaufen dies auch passiert ist aber es wurde bis jetzt immernochnichts abgezogen und kann meine Flat immernochnicht nutzen.
Aber wenn ich unter *100# nachgucke hab ich meine 15€ dort..
sonst ging das alles immer innerhalb von 1std. weiß jemand warum es jetzt solange dauert?

17.11.2013 01:04
 
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Beiträge: 102
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Beitrag: #2
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

Das kann daran liegen, dass Wochenende ist. Nicht jeder Anbieter hat einen 24/7 Support Service und daher kann das ganz gut mal passieren. Beim mir hat das auch schon mal fast 24 Stunden gedauert! Keine Sorge.


Fasszination. Volriby Servers©.

 
 Bedankt hat sich:
Shanoby (Nov-16-2013)
17.11.2013 01:09
 
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Beiträge: 462
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Beitrag: #3
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

Genau das läuft genau so wie es SELECTION geschrieben habt!
Es kann bis zu 24h. dauern. Unter der Woche dauert es in der Regeln nur bis zu 1 - 15 Minuten.
Da diese aber keine guten SUpport am Weekend haben dauert es dort halt mal länger bis max. 24 h. danach kannst du die Kontaktieren...

Ist nen bissl blöd sowas, aber was will man machen. :-(


[Link: Registrierung erforderlich]

 
 Bedankt hat sich:
Shanoby (Nov-16-2013)
17.11.2013 01:17
 
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Beiträge: 715
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Beitrag: #4
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

ColdSparksGG schrieb:
Ist nen bissl blöd sowas, aber was will man machen. :-(


Anbieter Wächseln? Biggrin


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CraenkenUp-HighGaming

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17.11.2013 02:42
 
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Beiträge: 462
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Beitrag: #5
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

Naja nicht jeder will bsp. zu Vodafon oder so..
ich bin und bleibe Telekom nutzer^^ außer beim Internet xD

Aber wie gesagt überall gibt es sowas.. bei den einen dauert es länger bei den einen weniger. Dafür gibts bei anderen wieder andere probleme


[Link: Registrierung erforderlich]

17.11.2013 02:49
 
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Beiträge: 257
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Beitrag: #6
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

Also in der Regel sollte es aber auch am Wochenende relativ zügig gehen.
Also hab selbst am Wochenende nie länger als ne Stunde gewartet.

Aber paar Netzbetreiber haben ja derzeit massive Störungen,vielleicht liegt es auch daran.
Hab mal 2 Tage warten müssen,weil so oller Mast hier defekt war.

17.11.2013 13:28
 
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Beiträge: 137
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Beitrag: #7
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen?

ansonsten, FLugmodus ein --> wieder aus, damit sich die karte neu ins netz einwählt. hilft meistens wenn ich Kunden im Shop habe mit dem selben problem Wink


visit | [Link: Registrierung erforderlich]

17.11.2013 16:51
 
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