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CallYa guthaben wird nicht abgezogen? - Shanoby - 17.11.2013 00:04
Hallo,
undzwar habe ich vor ca. 4std. mein Handy mit 15€ aufgeladen
und bis jetzt bekam ich immernochkeine Benarichtigung (SMS) das diese 15€ überwießen sind auf dem Handy. Und meine CallYa Smartfone Fun Flat sollte heute auch ablaufen dies auch passiert ist aber es wurde bis jetzt immernochnichts abgezogen und kann meine Flat immernochnicht nutzen.
Aber wenn ich unter *100# nachgucke hab ich meine 15€ dort..
sonst ging das alles immer innerhalb von 1std. weiß jemand warum es jetzt solange dauert?
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen? - S3L3CT10N - 17.11.2013 00:09
Das kann daran liegen, dass Wochenende ist. Nicht jeder Anbieter hat einen 24/7 Support Service und daher kann das ganz gut mal passieren. Beim mir hat das auch schon mal fast 24 Stunden gedauert! Keine Sorge.
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen? - EG ColdSparkGG - 17.11.2013 00:17
Genau das läuft genau so wie es SELECTION geschrieben habt!
Es kann bis zu 24h. dauern. Unter der Woche dauert es in der Regeln nur bis zu 1 - 15 Minuten.
Da diese aber keine guten SUpport am Weekend haben dauert es dort halt mal länger bis max. 24 h. danach kannst du die Kontaktieren...
Ist nen bissl blöd sowas, aber was will man machen. :-(
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen? - eXoRy - 17.11.2013 01:42
ColdSparksGG schrieb:
Ist nen bissl blöd sowas, aber was will man machen. :-(
Anbieter Wächseln? 
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen? - EG ColdSparkGG - 17.11.2013 01:49
Naja nicht jeder will bsp. zu Vodafon oder so..
ich bin und bleibe Telekom nutzer^^ außer beim Internet xD
Aber wie gesagt überall gibt es sowas.. bei den einen dauert es länger bei den einen weniger. Dafür gibts bei anderen wieder andere probleme
RE: CallYa guthaben wird nicht abgezogen? - JayJoy - 17.11.2013 12:28
Also in der Regel sollte es aber auch am Wochenende relativ zügig gehen.
Also hab selbst am Wochenende nie länger als ne Stunde gewartet.
Aber paar Netzbetreiber haben ja derzeit massive Störungen,vielleicht liegt es auch daran.
Hab mal 2 Tage warten müssen,weil so oller Mast hier defekt war.