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Media Markt Headset

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Beitrag: #1
Media Markt Headset

Hey folks,

Ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre dass ich ein vor paar (5) Monaten gekauftes Headset bei Media Markt umtauschen könnte. Keine Ahnung ob hier jemand Plan davon hat.

Headset ist sozusagen Factory New, Kassenbon hätte ich auch noch selbstverständlich.

Hoffe mir kann jemand weiterhelfen Smile

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 17.07.2015 18:50 von syntrixxx.

17.07.2015 18:49
 
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Beitrag: #2
RE: Media Markt Headset

Ein gekauftes Headset oder sonstige kann man innerhalb von 2 Wochen ( 14 Tagen ) umtauschen. Danach ist der Umtausch Service nach meinem Wissen verfallen.

17.07.2015 18:52
 
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Beitrag: #3
RE: Media Markt Headset

Da hat Yumba vollkommen Recht, was du halt probieren könntest ist Kulanz von dem Mediamarkt, aber dafür sollte man vorab anrufen bevor man umsonst hinfährt.

17.07.2015 19:07
 
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Beitrag: #4
RE: Media Markt Headset

Brainless schrieb:
Da hat Yumba vollkommen Recht, was du halt probieren könntest ist Kulanz von dem Mediamarkt, aber dafür sollte man vorab anrufen bevor man umsonst hinfährt.


Theroetisch fahren wir sowieso dran vorbei, da wir meinen kleinen Bruder abholen, der dieses Wochenende zu besuch da ist Smile

17.07.2015 19:11
 
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Beitrag: #5
RE: Media Markt Headset

Ja dann versuch einfach ein nettes Gespräch zu führen, vielleicht hat der Verkäufer nen Gaming Herz, viel Glück (:

17.07.2015 19:15
 
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Beitrag: #6
RE: Media Markt Headset

Was ist sozusagen Factory New ? also Hast du es schon geöffnet? glaube nicht das die bei 5 Wochen Kulant sind und das sozusagen Factory New hört sich an das es schon geöffnet war. Kannst es zur Not bei ebay Kleinanzeigen reinstellen damit du noch ein wenig Geld für bekommst mit Glück denke aber eher die Hälfte

17.07.2015 22:02
 
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Beitrag: #7
RE: Media Markt Headset

Interessant wäre der Hersteller des Headsets. Ich habe selbst ein paar Jahre in so einem Laden gearbeitet und weis wie das abläuft. Es gibt da gewissen "Wegwerf-Hersteller" im Lager stehen dann so Kisten wo der Kram reingeworfen wird und ein mal im Monat geht ne große Retoure an den jeweiligen Hersteller zurück. Das sind unter anderem Trust, Speedlink, Hama, (Sennheiser), ... Da drückt man dann schon mal eher ein Auge zu weil man weis, dass man den Kram wieder problemlos los wird.

Was Du da aber nicht machen solltest ist einen auf dicke Hose. Stammkunde etc. interessiert da nicht wirklich. Kopfhörer sind auch Hygieneartikel und hinzu kommt, das du kein Recht auf Umtausch hast, sondern das ist eine reine Kulanzleistung. Selbst innerhalb der zwei Wochen (die Dir der Markt freiwillig gibt) ist das nicht wirklich einfach. Besonders wenn die Verpackung schon geöffnet wurde.

Du musst immer dran denken, dass die das Teil notfalls noch mal verkaufen müssen.

Aber geh einfach mal hin. Fragen kostet nichts, und wie schon gesagt kannst Du das wenns ganz blöd läuft noch auf Ebay vertickern. Sag denen aber auch, dass Du mit einem Gutschein einverstanden bist. Wenn Du da eh regelmäßig hin gehst, kannst Du den ja einlösen und das Geld bleibt im Markt Wink

Das nur mal als Tipp...


"I tell computers to do things. Sometimes they listen."

Chris Kragt | kragt itservices | Informatikkaufmann
Web: [Link: Registrierung erforderlich] | Mail: mail [at] kragt.io

17.07.2015 22:28
 
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Beitrag: #8
RE: Media Markt Headset

frekka schrieb:
Was ist sozusagen Factory New ? also Hast du es schon geöffnet? glaube nicht das die bei 5 Wochen Kulant sind und das sozusagen Factory New hört sich an das es schon geöffnet war. Kannst es zur Not bei ebay Kleinanzeigen reinstellen damit du noch ein wenig Geld für bekommst mit Glück denke aber eher die Hälfte


Die hälfte? Bei diesem Zustand und Wert des Artikels?
Das kriege ich ja beim normalen eBay für fast den vollpreis verkauft.

Und nicht 5 Wochen, 5 (!) Monate.
Benutze das Headset täglich, da sind keine Kratzer oder sonstiges o.O

Christopher schrieb:
Interessant wäre der Hersteller des Headsets. Ich habe selbst ein paar Jahre in so einem Laden gearbeitet und weis wie das abläuft. Es gibt da gewissen "Wegwerf-Hersteller" im Lager stehen dann so Kisten wo der Kram reingeworfen wird und ein mal im Monat geht ne große Retoure an den jeweiligen Hersteller zurück. Das sind unter anderem Trust, Speedlink, Hama, (Sennheiser), ... Da drückt man dann schon mal eher ein Auge zu weil man weis, dass man den Kram wieder problemlos los wird.

Was Du da aber nicht machen solltest ist einen auf dicke Hose. Stammkunde etc. interessiert da nicht wirklich. Kopfhörer sind auch Hygieneartikel und hinzu kommt, das du kein Recht auf Umtausch hast, sondern das ist eine reine Kulanzleistung. Selbst innerhalb der zwei Wochen (die Dir der Markt freiwillig gibt) ist das nicht wirklich einfach. Besonders wenn die Verpackung schon geöffnet wurde.

Du musst immer dran denken, dass die das Teil notfalls noch mal verkaufen müssen.

Aber geh einfach mal hin. Fragen kostet nichts, und wie schon gesagt kannst Du das wenns ganz blöd läuft noch auf Ebay vertickern. Sag denen aber auch, dass Du mit einem Gutschein einverstanden bist. Wenn Du da eh regelmäßig hin gehst, kannst Du den ja einlösen und das Geld bleibt im Markt Wink

Das nur mal als Tipp...


Auf jeden fall, danke Smile Denke das wird mir weiterhelfen.

Es ist ein Steelseries Siberia v2, denke das Ding wird man relativ schnell los ^-^
Werde es einfach mal versuchen!

18.07.2015 06:18
 
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Beitrag: #9
RE: Media Markt Headset

Ich hatte in Sachen Umtausch bei Media Markt bisher noch nie Probleme gehabt, also versuch dein Glück Smile

18.07.2015 09:17
 
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Beitrag: #10
RE: Media Markt Headset

Also aus Erfahrung weis ich wenn du es mit aufpreis gegen ein besseres Tauschen willst ist Media Markt da sehr collant.

MFG

Mike

18.07.2015 13:52
 
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