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Media Markt Headset - syntrixxx - 17.07.2015 18:49
Hey folks,
Ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre dass ich ein vor paar (5) Monaten gekauftes Headset bei Media Markt umtauschen könnte. Keine Ahnung ob hier jemand Plan davon hat.
Headset ist sozusagen Factory New, Kassenbon hätte ich auch noch selbstverständlich.
Hoffe mir kann jemand weiterhelfen
RE: Media Markt Headset - Yumba - 17.07.2015 18:52
Ein gekauftes Headset oder sonstige kann man innerhalb von 2 Wochen ( 14 Tagen ) umtauschen. Danach ist der Umtausch Service nach meinem Wissen verfallen.
RE: Media Markt Headset - Brainless - 17.07.2015 19:07
Da hat Yumba vollkommen Recht, was du halt probieren könntest ist Kulanz von dem Mediamarkt, aber dafür sollte man vorab anrufen bevor man umsonst hinfährt.
RE: Media Markt Headset - syntrixxx - 17.07.2015 19:11
Brainless schrieb:
Da hat Yumba vollkommen Recht, was du halt probieren könntest ist Kulanz von dem Mediamarkt, aber dafür sollte man vorab anrufen bevor man umsonst hinfährt.
Theroetisch fahren wir sowieso dran vorbei, da wir meinen kleinen Bruder abholen, der dieses Wochenende zu besuch da ist
RE: Media Markt Headset - Brainless - 17.07.2015 19:15
Ja dann versuch einfach ein nettes Gespräch zu führen, vielleicht hat der Verkäufer nen Gaming Herz, viel Glück (:
RE: Media Markt Headset - frekka - 17.07.2015 22:02
Was ist sozusagen Factory New ? also Hast du es schon geöffnet? glaube nicht das die bei 5 Wochen Kulant sind und das sozusagen Factory New hört sich an das es schon geöffnet war. Kannst es zur Not bei ebay Kleinanzeigen reinstellen damit du noch ein wenig Geld für bekommst mit Glück denke aber eher die Hälfte
RE: Media Markt Headset - Christopher - 17.07.2015 22:28
Interessant wäre der Hersteller des Headsets. Ich habe selbst ein paar Jahre in so einem Laden gearbeitet und weis wie das abläuft. Es gibt da gewissen "Wegwerf-Hersteller" im Lager stehen dann so Kisten wo der Kram reingeworfen wird und ein mal im Monat geht ne große Retoure an den jeweiligen Hersteller zurück. Das sind unter anderem Trust, Speedlink, Hama, (Sennheiser), ... Da drückt man dann schon mal eher ein Auge zu weil man weis, dass man den Kram wieder problemlos los wird.
Was Du da aber nicht machen solltest ist einen auf dicke Hose. Stammkunde etc. interessiert da nicht wirklich. Kopfhörer sind auch Hygieneartikel und hinzu kommt, das du kein Recht auf Umtausch hast, sondern das ist eine reine Kulanzleistung. Selbst innerhalb der zwei Wochen (die Dir der Markt freiwillig gibt) ist das nicht wirklich einfach. Besonders wenn die Verpackung schon geöffnet wurde.
Du musst immer dran denken, dass die das Teil notfalls noch mal verkaufen müssen.
Aber geh einfach mal hin. Fragen kostet nichts, und wie schon gesagt kannst Du das wenns ganz blöd läuft noch auf Ebay vertickern. Sag denen aber auch, dass Du mit einem Gutschein einverstanden bist. Wenn Du da eh regelmäßig hin gehst, kannst Du den ja einlösen und das Geld bleibt im Markt
Das nur mal als Tipp...
RE: Media Markt Headset - syntrixxx - 18.07.2015 06:18
frekka schrieb:
Was ist sozusagen Factory New ? also Hast du es schon geöffnet? glaube nicht das die bei 5 Wochen Kulant sind und das sozusagen Factory New hört sich an das es schon geöffnet war. Kannst es zur Not bei ebay Kleinanzeigen reinstellen damit du noch ein wenig Geld für bekommst mit Glück denke aber eher die Hälfte
Die hälfte? Bei diesem Zustand und Wert des Artikels?
Das kriege ich ja beim normalen eBay für fast den vollpreis verkauft.
Und nicht 5 Wochen, 5 (!) Monate.
Benutze das Headset täglich, da sind keine Kratzer oder sonstiges o.O
Christopher schrieb:
Interessant wäre der Hersteller des Headsets. Ich habe selbst ein paar Jahre in so einem Laden gearbeitet und weis wie das abläuft. Es gibt da gewissen "Wegwerf-Hersteller" im Lager stehen dann so Kisten wo der Kram reingeworfen wird und ein mal im Monat geht ne große Retoure an den jeweiligen Hersteller zurück. Das sind unter anderem Trust, Speedlink, Hama, (Sennheiser), ... Da drückt man dann schon mal eher ein Auge zu weil man weis, dass man den Kram wieder problemlos los wird.
Was Du da aber nicht machen solltest ist einen auf dicke Hose. Stammkunde etc. interessiert da nicht wirklich. Kopfhörer sind auch Hygieneartikel und hinzu kommt, das du kein Recht auf Umtausch hast, sondern das ist eine reine Kulanzleistung. Selbst innerhalb der zwei Wochen (die Dir der Markt freiwillig gibt) ist das nicht wirklich einfach. Besonders wenn die Verpackung schon geöffnet wurde.
Du musst immer dran denken, dass die das Teil notfalls noch mal verkaufen müssen.
Aber geh einfach mal hin. Fragen kostet nichts, und wie schon gesagt kannst Du das wenns ganz blöd läuft noch auf Ebay vertickern. Sag denen aber auch, dass Du mit einem Gutschein einverstanden bist. Wenn Du da eh regelmäßig hin gehst, kannst Du den ja einlösen und das Geld bleibt im Markt
Das nur mal als Tipp...
Was Du da aber nicht machen solltest ist einen auf dicke Hose. Stammkunde etc. interessiert da nicht wirklich. Kopfhörer sind auch Hygieneartikel und hinzu kommt, das du kein Recht auf Umtausch hast, sondern das ist eine reine Kulanzleistung. Selbst innerhalb der zwei Wochen (die Dir der Markt freiwillig gibt) ist das nicht wirklich einfach. Besonders wenn die Verpackung schon geöffnet wurde.
Du musst immer dran denken, dass die das Teil notfalls noch mal verkaufen müssen.
Aber geh einfach mal hin. Fragen kostet nichts, und wie schon gesagt kannst Du das wenns ganz blöd läuft noch auf Ebay vertickern. Sag denen aber auch, dass Du mit einem Gutschein einverstanden bist. Wenn Du da eh regelmäßig hin gehst, kannst Du den ja einlösen und das Geld bleibt im Markt
Das nur mal als Tipp...
Auf jeden fall, danke Denke das wird mir weiterhelfen.
Es ist ein Steelseries Siberia v2, denke das Ding wird man relativ schnell los ^-^
Werde es einfach mal versuchen!
RE: Media Markt Headset - Kempl - 18.07.2015 09:17
Ich hatte in Sachen Umtausch bei Media Markt bisher noch nie Probleme gehabt, also versuch dein Glück
RE: Media Markt Headset - Mike1981 - 18.07.2015 13:52
Also aus Erfahrung weis ich wenn du es mit aufpreis gegen ein besseres Tauschen willst ist Media Markt da sehr collant.
MFG
Mike
RE: Media Markt Headset - SvenLie - 18.07.2015 14:25
Es ist leider sehr unwahrscheinlich dass du den Artikel zurückgeben kannst, da wie schon gesagt wurde Kopfhörer Hygieneartikel sind und es nun schon 5 Monate in deinem Besitz war
Viele Grüße
Sven Liebert
RE: Media Markt Headset - Mike1981 - 18.07.2015 15:57
SvenLie,
das ist soweit richtig, aber wie schon erwähnt, wenn man ein besseres Produkt kauft ist sind die da sehr collant.
MFG
Mike
PS: Ich würde es einfach mal Probieren.
RE: Media Markt Headset - syntrixxx - 18.07.2015 16:14
SvenLie schrieb:
Es ist leider sehr unwahrscheinlich dass du den Artikel zurückgeben kannst, da wie schon gesagt wurde Kopfhörer Hygieneartikel sind und es nun schon 5 Monate in deinem Besitz war
Viele Grüße
Sven Liebert
Viele Grüße
Sven Liebert
^yup
Mike1981 schrieb:
SvenLie,
das ist soweit richtig, aber wie schon erwähnt, wenn man ein besseres Produkt kauft ist sind die da sehr collant.
MFG
Mike
PS: Ich würde es einfach mal Probieren.
das ist soweit richtig, aber wie schon erwähnt, wenn man ein besseres Produkt kauft ist sind die da sehr collant.
MFG
Mike
PS: Ich würde es einfach mal Probieren.
Hat leider nicht geklappt. Danke an alle!