Hmm, ich denke nicht an einen Hardware/Softwarefehler, was diese natürlich nicht ausschließt. Denke entweder ist irgendwo in den Einstellungen ein Haken zu viel oder es liegt ein Bedienfehler vor. An deiner Stelle würde ich nach erfolgloser Rücksprache mit dem Support des Herstellers den Laptop mit einem blanken Windows neu aufsetzen (blank deswegen, weil da die Software vom Hersteller noch nicht drauf ist) und schauen, ob das Problem dann immernoch besteht. Wenn dies der Fall ist ab zum Einzelhändler und das Gerät einschicken/tauschen lassen.
-- Offtopic --
Und weil jetzt jeder denkt, was kann man an einer Tastatur schon falsch bedienen, eine kleine Geschichte eines Users. So begab es sich vor langer, langer, langer (...) Zeit das jemand Counter Strike Source an seinem Notebook spielen wollte. Die Batterien der Maus waren voll geladen und dennoch machte er ab und zu unwillkürliche Bewegungen.
9 von 10 Usern waren spät. nach den vollen Batterien der Meinung es ist ein Hardwaredefekt (Maus, Notebook, what else) oder es laggt ganz einfach (also entweder dank der I-Net Leitung, falscher Config, zu schwacher Notebook, ...).
Der letzte User riet doch mal das Touchpad abzuschalten und tada, es lief =)
