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Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch?

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Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Schwester Wombat - 14.04.2017 13:02

Welche Zahlarten sollte ein Webhoster für euch mindestens anbieten? Findet ihr es okay, wenn die Kosten für Zahlungsdienstleister auf euch abgewälzt werden?


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - HardwareNow - 14.04.2017 13:10

Hallo,
sowas finde ich vollkommen nicht in Ordnung wenn die Zahlungsgebühren auf den Kunden abgwälzt werden.

Da weiger ich mich bei dem Hoster überhaupt iegend zu kaufen. Das ist genauso wie ein Bonbon was 1,99 Kostet statt 2 Euro. Meiner Meinung nach hat der Hoster die kosten zu trgen oder von vorne rein die Kosten auf das Produkt rechnen


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Schwester Wombat - 14.04.2017 13:47

Zitat:
Da weiger ich mich bei dem Hoster überhaupt iegend zu kaufen. Das ist genauso wie ein Bonbon was 1,99 Kostet statt 2 Euro. Meiner Meinung nach hat der Hoster die kosten zu trgen oder von vorne rein die Kosten auf das Produkt rechnen

Du musst aber auch bedenken, dass der Hoster dann das auf alle Kunden umwälzen wird. Und nehmen wir mal an, dass wir ein Produkt für einen Euro haben, dann fallen z.B. bei PayPal Kosten i.H.v. von ca. 40 Cent an. Wenn jetzt fast alle Kunden per PayPal bezahlen, dann musst du auch wenn du per Überweisung zahlst, dann vielleicht 1,30€ bezahlen. Wieso fändest du das also besser? Woher kommt diese generelle Abneigung?


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - gamerzhost - 14.04.2017 14:40

Hallo Schwester Wombat,

bevor Du eine solche Umfrage in die Welt setzen tust, solltest Du vielleicht die Teilnehmer über die Gebühren der jeweiligen Zahlungsanbieter aufklären, denn es gibt Zahlungsanbieter welches Du listest, die zwischen 1 und 3 % Gebühren dem jeweiligen Hoster abverlangen und welche die bei bis zu 30% liegen.

Die Auswahl des Zahlungsanbieters liegt beim Kunden, nehmen 3 von 10 Kunden einen Anbieter welcher bei 30% liegt. Müsste der Hoster bei jeden Kunden ca. 10% einkalkulieren welche der Kunde zahlt auch wenn er den Zahlungsanbieter nicht nutzt. Jetzt rechne mal die Zahlungsgebühr bei einem Rootserver für 99 € hoch, wenn die anderen Kunden Webspacekunden sind für 2,99 € sind. Dagegen sind die Paypal oder Sofort AG Kosten ein Kinderspiel.

Allein durch die Undurchsichtigkeit Deiner Umfrage tust Du diese schon beeinflussen.


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Schwester Wombat - 14.04.2017 14:56

Naja, grundsätzlich geht es mir in der Umfrage einfach darum, was der Kunde wünscht. Um nichts anderes. Und dafür isses erstmal auch irrelevant, was die entsprechenden Anbieter verlangen.

Genauso war die Frage mit dem Kostenumlagern auch ganz allgemein gemeint - auch wenn es da bei Paypal natürlich um nen viel geringeren Betrag geht als bei Paysafecard...

Dazu hab ich von den Konditionen bei Skrill und Anbietern für Bezahlen per Telefonrechnung und SOFORT absolut keine Ahnung - und warum sollte ich mich für die Umfrage hier bitte darüber informieren? Dafür ist mir meine Zeit dann doch zu schade...


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - gamerzhost - 14.04.2017 15:12

Wenn Dir Deine Zeit dazu zu Schade ist solltest Du die Frage vieleicht anders stellen "Möchtest Du bei Deinem nächsten Einkauf für die Zahlungskosten des anderen mit aufkommen ?".


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Emptyx - 15.04.2017 09:23

Ich persönlich brauche nur PayPal als Zahlungsmethode. Die Kosten kann ich auch gerne selbst übernehmen. Die werden im Preis ja wohl eh 'versteckt' drin sein. Sonst würde ich noch Paysafecard, bitcoin und Sofort Überweisung anbieten.


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Mazeman - 16.04.2017 02:38

Als Kunde wuerde ich nur Paypal benutzen, denn nur die haben den Kaeuferschutz. Sollte also irgendwas im argen liegen dann kann man sich immernoch an Paypal wenden.

Bitcoin hat sowas nicht, Paysafecard.


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Schwester Wombat - 16.04.2017 12:14

Zitat:
Als Kunde wuerde ich nur Paypal benutzen, denn nur die haben den Kaeuferschutz. Sollte also irgendwas im argen liegen dann kann man sich immernoch an Paypal wenden.

Zur Info: Der Käuferschutz gilt nicht bei digitalen Waren oder bei Dienstleistungen. Bringt dir bei 'nem Webhoster also rein gar nichts.


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Alex - 16.04.2017 12:28

Schwester Wombat schrieb:

Zitat:
Als Kunde wuerde ich nur Paypal benutzen, denn nur die haben den Kaeuferschutz. Sollte also irgendwas im argen liegen dann kann man sich immernoch an Paypal wenden.

Zur Info: Der Käuferschutz gilt nicht bei digitalen Waren oder bei Dienstleistungen. Bringt dir bei 'nem Webhoster also rein gar nichts.


Hallo,
Das ist nicht korrekt. Seit Juli 2016 gilt dies auch auf digitalen Waren:

[Link: Registrierung erforderlich]

LG Alex


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - HardwareNow - 16.04.2017 13:05

Hallo,
PayPal und deren Käuferschtz nur Billge Werbung. Wenn dan mal wirklich was passiert zieht PayPal sich zurück. Da habe ich auch noch viele Storys . Beispiel ein hoster hast mir zu Unrecht den Server gesperrt und dann habe ich mich an PayPal gesendet uns gesagt mir wurde meine Dienstleistung nach Erhalt nicht geboten . Der PayPal Mitarbeiter wusste noch nicht mal das für Virtuelle Güter ein Schutz existiert .

Ende der Geschichte Paypal hat nichts getan der Antrag wurde abgelehnt .


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - PureSkills - 16.04.2017 13:06

Bitcoin bzw. Altcoins finde ich persönlich gut als Zahlung.

Ich finds okay dass die Gebühren je nach Zahlart anders sind und diese der Käufer trägt.
Nur sollte man als Verkäufer auch die möglichkeit anbieten, "kostenlos" bezahlen zu können, wie z.B. bei Bitcoin/Altcoins oder Überweisung.

Wer bei Überweisung (Vorkasse) Gebühren verlangt, kann auch direkt dicht machen ^^


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - Alex - 16.04.2017 13:16

HardwareNow schrieb:
Hallo,
PayPal und deren Käuferschtz nur Billge Werbung. Wenn dan mal wirklich was passiert zieht PayPal sich zurück. Da habe ich auch noch viele Storys . Beispiel ein hoster hast mir zu Unrecht den Server gesperrt und dann habe ich mich an PayPal gesendet uns gesagt mir wurde meine Dienstleistung nach Erhalt nicht geboten . Der PayPal Mitarbeiter wusste noch nicht mal das für Virtuelle Güter ein Schutz existiert .

Ende der Geschichte Paypal hat nichts getan der Antrag wurde abgelehnt .



Hallo,
Sorry, aber ich kann leider sehr gut nachvollziehen wie Deine Argumentationen gegenüber Hoster und PayPal ist. Es wundert mich nicht.
Wir haben noch nicht so viele Käuferschutz Prozesse gehabt, aber ich kann Dir sagen, wenn ich es als Verkäufer nicht alles belegen kann entscheidet Paypal IMMER zugunsten des Käufers.

Deine Argumentation "PayPal und deren Käuferschtz nur Billge Werbung" zeugt einfach davon das Du hier wohl einfach keine Ahnung hast.

Ja Paypal Entscheidet anhand den Dokumenten die Ihnen zu Grunde liegen und nicht einfach "Hey die haben mich abgezogen".

Back to Topic:
Ich bin auch der Meinung, das die Mehrkosten, welche über ein Zahlungsgateway entstehen dem Verursacher in Rechnung zu stellen und es nicht global abzuwälzen.

Zusätzlich unterstütze ich auch die Aussage das eine Zahlungsmöglichkeit kostenlos sein muss - Dies ist sowieso Pflicht eines Unternehmens.

LG Alex


RE: Webhoster - welche Zahlarten wünscht ihr euch? - HardwareNow - 16.04.2017 13:21

Hallo,
was PayPal dazu sagt :Hat mich gelinde gesagt herzlich wenig gejuckt weil ich sofort mir einen Anwalt geholt habe.

Der Hoster hat danach nicht mehr lange existiert .