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DPD Verarsche

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DPD Verarsche - br1zey - 30.08.2013 14:54

Hallo was passiert mir wieder

Erstmal hatte ich etwas bestelt das wird per DPD zugestelt ok denke ich is ok.
Dan bekomme ich die Tracking Nummer und gucke heute mittag rein

Packet zugestelt um 8.59 dan denke ich ok frage ich mal meine Vater der war den ganzen tag da. Er sagte nein hir ist nix also rufe ich bei DPD an und die meinen mein packet wäre da und da ich geguckt nix da.

Dan ruft mich der fahrer an und sagt : Ja das ich bin da und da hin gegangen am haus es ligt unterm Karpot ok frage ich halt wo da den da bei den tonnen nein im karpot sagt er ich bin da rein und habe es dahingelegt .

Er konnte nix genaueres sagen was mach ich nun ????


RE: DPD Verarsche - Linux-Scout.de - 30.08.2013 14:56

Ich weiß selber nicht was du da machen kannst. Eventuell mal den Händler anschreiben. Außerdem würde Ich den Text nochmal überarbeiten... Deine Rechtschreibung ist grauenvoll.

Lg, Max Smile


RE: DPD Verarsche - Darkwave - 30.08.2013 14:56

Keine Unterschrift, keine Zustellung - so einfach.

DPD bescheid geben, dass keine Bestellung angekommen ist, und dem Händler bescheid geben.


RE: DPD Verarsche - br1zey - 30.08.2013 14:58

Ja unterschrift ... doch die habe noch eine vollmacht von 2007 von meinem vater das die das so abstellen dürfen doch da sagte ich denen auch das ist mein Vater nicht ich das müssen die doch am namen sehn oder ?

PS: Sry für die Rechtschreibung


RE: DPD Verarsche - Currax - 30.08.2013 15:04

Man benötigt erst eine Unterschrift bei Beträgen über einem gewissen Betrag.


RE: DPD Verarsche - 0zu10 - 30.08.2013 15:27

Solche sogenannten "Garagenverträge" auch Abstellerlaubnise laufen normalerweise nicht auf die Person sondern auf das Haus.

Wenn, dein Vater so etwas mal abgegeben hat, wirst du dagegen auch nichts machen können. Schließlich hat dein Vater, wohl unbefristet solch eine Erlaubnis erteilt.
Und höchstwahrscheinlich sogar genau bestimmt, wo das Paket im Falle einer Abwesenheit abgelegt werden soll.

Wegen der Unterschrift:
Bei solch einem Vertrag entfällt die Bestätigung per Unterschrift über die Paketannahme.

(Angaben aus eigener Erfahrung, Familienmitglied hat bei Hermes gearbeitet).

LG
0zu10


RE: DPD Verarsche - Storage-Base.de - 30.08.2013 15:31

@Currax:
Paket ist Paket, da spielt Größe, Warenwert etc. keine Rolle. Wäre ja noch leichter würde der Warenwert auf jedem Paket stehen Biggrin

@0zu10:
Das möchte ich mal Stark bezweifeln!

Nur weil einer, in einem Mehrfamilienhaus, so was erlaubt, darf der Fahrer das nicht auf jeden in diesem Haus ausweiten. Das wäre ja noch schöner wenn irgendwelche Server oder andere Komponenten für meine Firma vor der Tür abgestellt werden würden, nur weil ein anderer Mieter im Haus das so gerne hätte...

B2T:
Ist doch ganz klar, der Fahrer hat keine Unterschrift oder nicht meine. Für den Versand vom Verkäufer zum Kunden ist normal der Händler in der Verantwortung. Der muss dir nachweisen dass du das Paket angenommen bzw. Unterschrieben hast, kann er das nicht - ist das Paket auch nie bei dir angekommen. Also kannst du das Geld oder die Ware fordern und das dann gleich am besten per DHL.


RE: DPD Verarsche - 0zu10 - 30.08.2013 15:37

Zitat:
Nur weil einer, in einem Mehrfamilienhaus, so was erlaubt, darf der Fahrer das nicht auf jeden in diesem Haus ausweiten. Das wäre ja noch schöner wenn irgendwelche Server oder andere Komponenten für meine Firma vor der Tür abgestellt werden würden, nur weil ein anderer Mieter im Haus das so gerne hätte...


Da, habe ich mich wohl falsch ausgedrückt. Es wird auf die Hausnummer ausgestellt.
Ich dachte es wäre klar, da es nunmal auf ein Haus nicht ausgestellt werden kann.^^ Oder hat dein Haus ein Name?
Es ist auch ziemlich logisch, wie es bei einem Mehrfamilienhaus gemacht wird. Schließlich gibt es dort z.B. 3a oder 3b.

Zitat:
Ist doch ganz klar, der Fahrer hat keine Unterschrift oder nicht meine. Für den Versand vom Verkäufer zum Kunden ist normal der Händler in der Verantwortung. Der muss dir nachweisen dass du das Paket angenommen bzw. Unterschrieben hast, kann er das nicht - ist das Paket auch nie bei dir angekommen. Also kannst du das Geld oder die Ware fordern und das dann gleich am besten per DHL.


Das ist ganz klar total falsch! Der Fahrer kann ganz genau nachweisen, dass er das Paket ordnungsgemäß abgeliefert hat. Du hast dir wohl nicht alles durchgelesen.^^
Sein Vater hat einen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen. Er hat sie dazu "Bevollmächtigt" ein Paket ohne Annahme Bestätigung abliefern zu lassen. Und das wohl nicht für ein Paket sondern bis auf Widerruf. Da wird der Händler ganz einfach bei dem Versandunternehmen nachfragen. Diese können ganz klar beweisen, dass der Vater ein Vertrag abgeschlossen hat.
Und schon ist der Fall sowohl für den Händler als auch für das Versandunternehmen erledigt. Der Fahrer brauch bei solch einem abgeschlossenen Vertrag keine Unterschrift. Er unterschreibt im Scanner auch nicht selbst, sondern wählt "Garagenvertrag" aus. So, das es ordnungsgemäß zu dieser Sendung gespeichert wird.

LG
0zu10


RE: DPD Verarsche - Storage-Base.de - 30.08.2013 15:39

0zu10 schrieb:
Da, habe ich mich wohl falsch ausgedrückt. Es wird auf die Hausnummer ausgestellt.
Ich dachte es wäre klar, da es nunmal auf ein Haus nicht ausgestellt werden kann.^^ Oder hat dein Haus ein Name?
Es ist auch ziemlich logisch, wie es bei einem Mehrfamilienhaus gemacht wird. Schließlich gibt es dort z.B. 3a oder 3b.


Also, hier im Haus wohnen mehrere Familien - alle haben exakt die gleiche Anschrift, ergo kann auch KEINER in diesem Haus eine Vollmacht für das ganze Haus ausstellen.


RE: DPD Verarsche - italian-power - 30.08.2013 16:01

Haus ist in diesem Falle wohl als klassicher "Haushalt" anzusehen, womit die Problematik des "Hauses" geklärt wäre.

Meines Wissens kann niemand für jemand anderen eine Vollmacht erteilen, außer er ist selbst bevollmächtigt oder Stellvertreter o.Ä.

In jedem Falle mal die Vollmacht rauskramen und unter die Lupe nehmen, falls diese nur explizit für deinen Vater gilt, kannst du eventuell einen Schadensersatzanspruch durchbringen.
Näheres wird dir dein Anwalt erklären.
Hier darf dir (leider) niemand Rechtsberatung geben ...
Musst halt abwägen ob sich die 100-xxxx€ Anwaltskosten lohnen für eine Sache, die vielleicht 10€ gekostet hat.


RE: DPD Verarsche - WAVE.PLAY - 30.08.2013 16:04

Anzeige und fertig er ist verpflichtet es jemanden in die hand zu geben. Oder es zur podt zu bringrn.


RE: DPD Verarsche - Schwester Wombat - 30.08.2013 19:40

"Dan ruft mich der fahrer an und sagt : Ja das ich bin da und da hin gegangen am haus es ligt unterm Karpot ok frage ich halt wo da den da bei den tonnen nein im karpot sagt er ich bin da rein und habe es dahingelegt ."

Du weißt nicht ganz zufällig nur nicht, was ein Carport ist, oder?


RE: DPD Verarsche - DJ_Drio - 30.08.2013 19:46

Der muss das einer Person in die hand geben, sonst ist das ein Fehler der DPD. Also da anrufen und sagen, dass du das von ihnen IN DIE HAND bekommen willst!


RE: DPD Verarsche - Pilot - 30.08.2013 19:46

Hallo,

um mal Licht in die Sache zu bringen (bin selbst jahrelang für DPD gefahren)...
Eine "Abstellerlaubnis" wird nicht auf ein Haus oder Hausnummer oder Haushalt ausgestellt sondern auf eine Person (wie soll das Haus, die Hausnummer oder der Haushalt sowas unterschreiben?) oder aber auf eine Firma ausgestellt.
Ist das Paket nicht für diese Person oder diese Firma, dann bedarf es der persönlichen Übergabe inklusive Unterschrift des Empfängers. Sollte dieser nicht anzutreffen sein, dann kann man es auch bei einem Nachbarn abgeben, man muss dann aber eine Benachrichtigung dem Empfänger zukommen lassen (über diese Benachrichtigung muss der Fahrer sogar den Durchschlag im Depot vorlegen).

Fazit: Du hast das Paket nicht erhalten! Der Fahrer hat keine Unterschrift vom Empfängen und auch keine Abstellerlaubnis von diesem Empfänger und kann sicherlich auch keine Benachrichtigung vorweisen das es bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Somit kontaktiere den Versender und teile mit, das du das Paket noch nicht erhalten hast.

PS: Nehmt keine Pakete für eure Nachbarn an, denn ihr seit ab da in der Haftung für die Pakete, sogar wenn der eigentliche Empfänger die Ware nicht bezahlt, kann der Versender die Summe bei euch einfordern.

MfG


RE: DPD Verarsche - br1zey - 30.08.2013 21:11

Also bis jetzt mal warten der Fahrer will Montag wieder kommen und mir zeigen wo das packet liegt.

Bin ich mal gespannt

Wo es angeblich liegen soll kommt er Montag nicht ran ohne mich Biggrin


RE: DPD Verarsche - T-I-M - 30.08.2013 21:25

Wenn er Montag nich rankommt, wird er auch heute nich rangekommen sein... Also kannste so schon sagen, dass seine Story komisch ist.