Nein derzeit noch nicht. Dies ist derzeit nur ein kleines reines TS3 Interface mit einer kleinen Kundendatenbank. Es ist jedoch keine große Kunst das ganze z.b mit einem WHMCS Modul zu kombinieren. Wir werden dieses ggf. sogar umsetzen fürs Eigeninteresse und dieses mit zur Verfügung stellen.

Nein, eine kleine Gebühr wird sicherlich fällig.

Wenn man etwas ansprechenderes haben möchte, als den Standart den jeder nutzt, muss man sich dann halt entscheiden. Will ich was schönes was Funktioniert oder den Standart den jeder hat.

Das ist immer abwägungssache. Man muss aber hier bei Sponsor-Board auch sehen das es durchaus Kommerzielle Anbieter gibt, die das Design oder die Implementierung in bestehende Grafische ebenen und Projekte sehen und bereit sind, eine Aufwands Entschädigung oder eine Lizensgebühr zu entrichten.

Und ganz ehrlich ?? Ich benutze die Systeme von Riek-Media selber als Kunde und das Interface von Psycho finde ich jetzt nicht so den Brenner. Wenn ich Probleme bei der Install hatte, oder Vorschläge zur Verbesserung habe ich bei Riek-Media immer ein offenes Ohr angetroffen und sogar schon Gespräche auf dem TS gehabt um Vorschläge und oder Support zu besprechen / bekommen....

Dafür zahle ich dann gerne die Gebühren da ich mich auf den Hersteller bzw. Developer verlassen kann und nicht auf eine "Community" oder ein forum zurückgreifen muss.....

Dennoch sollte man die Meinung anderer Akzeptieren

Es bleibt ja jedem selbst überlassen. Es zwingt dich ja keiner dazu. Wie sagt man so schön Geschmäcker sind verschieden.

Aber meistens sind die Leute die am negativsten drüber gesprochen haben, meist die ersten die dann an der Tür klopfen und testen wollen....

Nun zurück zum Thema.

Wir haben soeben ein weiteres Update eingespielt. Die Bilder im ersten Beitrag wurden Aktualisiert und es sind einige Funktionen hinzu gekommen. Wir werden ggf. Morgen die erste Test/Beta-Version zur Verfügung stellen.

EDIT:// Die erste Test Version steht nun zum Download bereit.

[Link: Registrierung erforderlich]

Weil einen Lizenz-Key benötigt wird für die Software.

Hallo,

ich glaube nicht, dass du ein potenzieller Kunde bist. Wenn ich den Thread hier etwas zurück scrolle, lese ich, dass es sich bei unserem Script deiner Meinung nach um eine schlampige Programmierung handelt, die binnen 10 Minuten erstellt wurde. Für uns erschließt sich nicht der Zusammenhang zwischen dem Drang unsere Software nutzen zu wollen und deinem Post hier wie schlecht diese Software aber angeblich auf der anderen Seite sein soll. Ich gehe davon aus, dass dir dies hätte einleuchtend genug sein müssen. Supporttickets werden bei uns zudem ebenso beantwortet.
Wir verbitten uns also in Zukunft, die folgende Androhung per PN zu schicken.

Da du noch nicht einmal ein offizieller Kunde von uns bist, kannst du weder auf unsere kostenlose Software beharren, denn es liegt in unserem Ermessen wem wir diese zur Verfügung stellen, geschweige denn kannst du ein 24-Stunden-Support erwarten.

Sollten solche Androhungen und öffentlichen Posts weiterhin folgen, wird dies rechtliche Konsequenzen für dich haben. Es spricht nichts dagegen Meinungen öffentlich zu posten, jedoch sollten diese sachlich bleiben, wohlüberlegt sein und ohne jegliche vorherige Androhungen geschehen.

Der dick markierte Schriftzug wurde erledigt - Sie haben allerdings noch keine Rückantwort gegeben. Wieso, wenn ich fragen darf?

Zum Thema nutzen wollen: Haben Sie evtl dran gedacht, doch mal einer Software eine 2. Chance zu geben? Anscheinend nicht...
Ich kenn etliche, die nicht mehr Psychokiller nutzen wollen - tja, da kann ich Ihr Webinterface nun wohl leider doch nicht mehr weiterempfehlen So ein Pech aber auch :/
BTW gibt es in Ihrem Service-Panel noch etliche Bugs bezüglich weißer Schrift auf weißem Hintergrund
http://puu.sh/4T6qP.png(!https)

Ich hoffe, dass ich vlt doch mal eine Antwort auf mein Support-Ticket bekomme.
€: ID ist die 844081, damit Sie nicht solang suchen müssen.

Es geht nicht um die schlichte Meinungsäußerung. In einem freien Land darf hier durchaus Kritik geäußert werden. Jedoch gehören Androhungen und Verleumdungen nicht dazu. Die Aussagen von T-I-M sind in diesem Thread absolut widersprüchlich. Heute so und morgen so. Dass Usern unsere Software nicht zusagt kommt vor, jedoch können die Lizenzen eben gerade dann Usern gegeben werden, die tatsächliches Interesse an unserer Software haben. Wie ich bereits eben sagte, sind die Lizenzen begrenzt. Supporttickets von Kunden werden selbstredend bevorzugt behandelt und entsprechend vorrangig abgearbeitet. Auch das habe ich bereits erwähnt. Erwünscht T-I-M also ohne jeglichen Kundenstatus ein 24-Stunden-Support, so ist das für uns nicht nachvollziehbar und steht in keinem Verhältnis zu zahlenden Kunden.

Zudem frage ich mich woher ein wahrscheinlicher Nichtkunde wissen möchte, was es zu verbessern geben soll.

Das ich ein Nichtkunde bin ist richtig, aber ich muss mir nur die Beiträge / Kritiken von Tim und anderen Usern anschauen dadurch kann ich erschließen worum es geht.

Das ist nur meine Meinung ich will Ihnen damit weder drohen noch sonst irgendwas, nicht das hier auch noch ein Missverständnis aufkommt. Es ist einfach nur sinnlos sich hier gegenseitig wegen so was zu "bekriegen".

Wenn ich dich richtig verstehe, willst du hiermit andeuten das Free-Kunden scheinbar schlechter behandelt werden. Dem ist selbstverständlich nicht so. Ich habe bereits mehrfach geschrieben, dass Tickets zahlender Kunden vorrangig abgearbeitet werden. Ich denke, dass dies völlig normal ist, denn schließlich zahlen diese Kunden für ihre Produkte. Die Free Version ist lediglich ein Zusatz, aber auch hier werden die Tickets der User beantwortet. Bei hohem Ticketaufkommen sind 3 Tage durchaus eine normale Wartezeit. Im Vergleich, sind die Bearbeitungszeiten vieler großer Firmen auch für zahlende Kunden im Normalfall deutlich länger. Ich hoffe dass deine Aussage lediglich falsch formuliert wurde, denn ich möchte hiermit den Sachverhalt nun schließen. Weitere Sachverhalte bitte ich nun via Ticket zu klären. Wir werden dein Ticket morgen bearbeiten.

Back to Topic.

Wollte mal fragen wie der stand der dinge ist und wann ein nächstes update erscheinen wird. Ich sehe zwar im Interface eine neue update Version kann sie aber im kundencenter nirgends finden oder downloaden.

Hallo,

das ein Updatehinweiss angezeigt wird, liegt daran weil wir grade das nächste Update V2.2.4 vorbereiten und dieses in der nächsten Stunde zur Verfügung stellen. Diesbezüglich noch etwas gedult.

Das Update V2.2.4 bringt ein paar kleine neue Funktionen mit sich. Unter anderem eine Funktion für Sponsoren, wo User/Besucher über die Startseite einen Antrag auf Sponsoring stellen können. Administratoren können dies im ACP einsehen und die Bewerbungen annehmen oder ablehnen. Der User wird dabei via E-Mail Informiert ob sein Antrag Angenommen oder Abgelehnt wurde. Bei einer Annahme wird der Server automatisiert erstellt und der Kunde erhält via E-Mail seinen Kundenlogin und in einer weiteren Email seine Zugangsdaten zum TeamSpeak Server.

Mal ein kleiner Vorgeschmack

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Hallo,

dieses ist gestern noch erschienen. Der Download sollte wie gewohnt im Kundencenter zu finden sein.