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Planet Side 2 Betrug? - Basell - 09.03.2013 22:53
Sehr geehrte User,
ich möchte einmal euch um Erfahrung fragen, ich habe nun länger Versucht per Handy bei Planet Side 2 Guthaben auf zu laden.
Dies hat leider nicht Funktioniert, ich weiß nicht warum.
Darum habe ich nun per Lastschrift ein kleineres Packet gebucht dies ging auch Problemlos!
Nun wo die Bestätigung der Buchung kam, möchte ich ins Game und schauen was ich mir schönes damit nun kaufe.
Was ist ? Nun heißt es das der Account gebannt wurde!
Ich bin erst 5 Tage nun bei Planet Side 2 und nach Guthaben Buchung wird auf einmal mein Account gebannt ohne irgend welche Gründe?
E-Mail Postfach steht keine E-Mail mit irgend einem grund und auf die Webseite steht auch keine infos im Account.
Was ist nun passiert ?
RE: Planet Side 2 Betrug? - Dream-Code - 09.03.2013 22:57
Hast du vllt. gefakte Daten angegeben? In einer solchen Situation wird man sehr oft gebannt. Ich will dich auf keinen Fall verdächtigen, einem Freund von mir ist aber das gleiche passiert. Er hat sich auch Guthaben (in einem anderen Spiel) holen wollen und hat auch bezahlt, jedoch hat er seine Adressdaten gefaked. Daraufhin wurde er gebannt und das Geld wurde ihm - zu recht- nicht erstattet, da das Betrug ist.
RE: Planet Side 2 Betrug? - T-I-M - 09.03.2013 22:59
solltest mal den Support anfragen, bzw gucken, ob du ausversehen die Zahlung zurückgefordert hast. is bei zahlreichen online games so, dass die dich aus og grund sperren.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 09.03.2013 23:05
Ich habe einen Konto Auszug von heute ! Guthaben beträgt über 600 Euro noch,
sehe auch gerade das das Geld abgebucht wurden 9 euro nur !
Per Lastschrift, Fakte Daten nein habe ich nicht. Ich Prüfe auch die Daten bevor ich diese abschicke. Buchung war auf jeden Fall Erfolgreich, wenn ich dumm bin sage ich mal 3 Minuten nach der Bestätigung gab es den bann.
Ich finde es einen seltsamen Zeitpunkt für den Bann nach einer Buchung,
Edit:
Warum findet man nirgends wo eine Tel Hotline Nummer ?
Habe sie per E-mail nun angeschrieben, um den Grund zu erfahren. Habe aber auch Deutlich gemacht, auch wenn es sich nur um 9 Euro handelt. Werde ich das Geld im Notfall zurück Buchen lassen von der Bank. Wenn dies nicht geklärt wird, habe durch einen Extra Schutz fürs Konto 8 Wochen sogar diese Möglichkeit.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Neo - 09.03.2013 23:08
Rücklastschrift ganz einfach.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 09.03.2013 23:16
Werde am Montag das Geld zurück buchen lassen. Werde auch bei FB nun eine Warnung an meine Freunde schicken.
Zitat:
Bestellnummer: 11747073XX
Bestelldatum: 09.03.13
Senden Sie eine Kopie dieser Bestellung an die vorhandene E-Mail-Adresse.
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Rabatt:0,00 €
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Gesamtsumme der Bestellung:9,00 €
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Zahlungsquelle
Global Collect
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Ich finde es eine Bodenlose Frechheit und echt nicht ausrede bar der Bann!
Habe auch noch einmal nach geschaut, alle Daten sind richtig. Geld wurde auch abgebucht Erfolgreich.
Also sehe ich hier nirgends einen Grund. Mal schauen wie lange der Support braucht für eine Antwort, so wie ich die Games Support kenne wird dies Ewigkeiten bis gar nicht sein!
Erst wenn sie sehen das das Geld zurück gebucht wurde, dann werden die bestimmt ein Theater machen. Kenne es von einem andern Game, dort wurde ein kompletter Clan gebannt. Nach dem wir nach langen warten nie jemanden beim Support an die Strippe bekommen haben, Buchten wir das Geld zurück und kaum 2 Tage später kam dann die Rechtsabteilung des Games.
RE: Planet Side 2 Betrug? - SIN - 09.03.2013 23:23
Das Problem liegt an deinen vorherigen ledier fehlgeschlagenen versuche via Handy zu bezahlen, das Problem gab es auch sehr lange und desöfteren bei LoL.
Support anschreiben, Sachverhalt darlegen und meistens wirst du wieder entbannt, das ist eine reine vorsichtsmaßname seitens Planetside.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 09.03.2013 23:43
Edit:
habe nun dies Erhalten Greetings,
Zitat:
Your account: [TheLionMartin] has been found to have utilized cheat programs in Planetside 2. As such, your account has been terminated. This termination is not one that is eligible for appeal or release as no doubt exists in relation to the hacking on this account.
There is no differentiation between you cheating on your account or someone else cheating on your account. The security of each account is the sole responsibility of the account holder and any disciplinary action taken on an account is done so with disregard to the physical perpetrator of the hacking.
Planetside 2 Enforcement Department
Sony Online Entertainment
There is no differentiation between you cheating on your account or someone else cheating on your account. The security of each account is the sole responsibility of the account holder and any disciplinary action taken on an account is done so with disregard to the physical perpetrator of the hacking.
Planetside 2 Enforcement Department
Sony Online Entertainment
Leider verfüge ich nicht über Englich, Google hat etwas geholfen!
Die möchten mir echt nun Hacking Vorwerfen?
Ich bin erst 7 Tage im Spiel und habe erst 18 Kills und bin mehr als 800 mal gestorben ? Das nennt man dann hacken ? wenn man so schlecht ist.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Dennis - 10.03.2013 03:08
ich bin mir sicher, das planetside über einen scanner verfügt, der während des spieles mitläuft, von der Funktion her wie Cheatbuster oder ESL Wire zu vergleichen und einfach verdächtige Programme aufsucht. Wenn du ein solch verdächtiges Programm im Hintergrund laufengelassen hast, kann irgendeine stumpfsinnige exe mit komischem Namen sein oder sonst iwie, dann reicht das aus, um wegen Hackversuchs gebannt zu werden.
Notfalls bei den Planetside2 - Machern deine Logs anfordern, die sind dein gutes Recht einzusehen, Paragraphen findet man sicher nochmal über diese Datenspeicherungssache mit Facebook, dann schafft das Klarheit was los ist.
RE: Planet Side 2 Betrug? - DJ_Drio - 10.03.2013 09:48
Ich werd hier dann auch mal meinen Senf dazu geben:
Planet Side 2 sucht zwar nach irgentwelchen verdächtigen Daten, Sucht diese Namen auch sofort in Google oder anderen Suchmaschinen und sollte der Tag "HACK" oder "CHEAT" dabei sein, so wird der Account sofort gebannt. Dies ist bei Crossfire und Combat Arms auch so. Halt nur nicht so ausgereift wie bei Planet Side 2.
P.S: Dies ist nur eine Theorie, da ich es mehrmals mit bestimmten Hacks von WoW, Combat Arms usw ausprobiert habe und die Accounts auch sofort beim Login gebannt wurden.
RE: Planet Side 2 Betrug? - GeekishGames - 10.03.2013 10:05
Meistens steht jedoch in den AGBs das du kein Geld zurück bekommst wenn dein Account wegen unsozialem Verhalten gebannt wird (cheating).
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 10.03.2013 12:31
@GeekishGames
Da ich keine Cheat genutzt habe, habe ich das Recht mein Geld zurück zu verlangen.
Dazu ist man in Deutschland Verpflichtet die Leistung zu Erbringen die Bezahlt wurde.
Da in keinster weiße mir die Leistung erbracht wurde die ich bezahlt habe, danach 3 Minuten der Ban direkt kam. Habe ich hier klar das Recht es zurück zu verlangen.
Ich sage hier mal das Lastschrift hier sein gutes hat, ich habe sehr lange zeit das Geld zurück zu buchen.
@anderen
Ich habe nach den Logs angefordert, man kommt hier mit der Dummen aus Rede.
Das man aus Datenschutz rechtlichen grünen keine Logs weitergeben dürfte und bla bla bla.
Aber mir ist bekannt, das man doch eigentlich hier zu Lande die Betreiber Verpflichtet sind den Bann zu begründen. Bedeutet wenn die Cheating Vorwerfen müssen sie auch Beweise vorlegen.
Oder nicht
RE: Planet Side 2 Betrug? - FDGOD - 10.03.2013 13:33
Ich frage mich hiernur, warum man nach 5 Tagen für ein Spiel direkt Geld ausgibt...
Und ich weiß garnicht warum du dich so aufregst, denn:
1.) Das sind nur 9€
2.) Du tuhst so alsob es 900€ wären
3.) Klar steht dir das Recht auf das Geld zu, da du aber gebannt worden bist(und glaub mir die bannen bestimmt nicht ohne Grund
, weil sonst ihr Spiel keiner zocken würde, wenn ihre Anti-Cheats nicht richtig funkt. würden) --> Also hast du gecheatet du "unschuldsmann" 
4.) Das mit der Suchmaschine ist ja der größte Mist denn ich jeh gehört habe
, in jedem Spiel sind auch Pornografische Namen/Bilder usw doch auch verboten? Also wenn ich in google in meinem Verlauf solche Begriffe wie Porno etc eingegeben hab, werd ich doch auch nicht gebannt.Man man man, warum nicht einfach ehrlich sein?
MFG
// "Aber mir ist bekannt, das man doch eigentlich hier zu Lande die Betreiber Verpflichtet sind den Bann zu begründen. Bedeutet wenn die Cheating Vorwerfen müssen sie auch Beweise vorlegen."
--> Du hast einen Bann; begründung cheating. Fertig, das müsste reichen um sich dazu zu äußern.
↓↓ Oman jedes Spiel ist schuld an deinen Bans
, wie wärs einfach mit, ou ich bin schuld? 2 Spiele bannen dich schon, mensch mensch du hast damit beeeestimt nichts zu tun[/ironie]. ↓↓
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 10.03.2013 13:38
Auch wenn es sich um 9 Euro handeln, es ist einfach eine Frechheit!
Sehe aber auch gerade das bei Start Wars, auch ein bann erteilt wurde.
Dies finde ich nun nur sehr seltsam, weil ich dies noch gar nicht gezockt habe sondern bis jetzt nur einen Account dort Freigeschaltet habe.
RE: Planet Side 2 Betrug? - DJ_Drio - 10.03.2013 14:18
dann hat sich anscheinend deine Email schon rumgesprochen und es wurden direkt schon Maßnahmen dafür bereitgestellt.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Dennis - 10.03.2013 15:01
dann schätze ich zu 80%, dass du opfer eines Stealers bzw. Keyloggers wurdest und jemand mit deinen Accounts spielt. Ansonsten ist das nicht mehr zu erklären, Star Wars und Planetside haben nichts miteinander zu tun.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 10.03.2013 15:05
dlite schrieb:
Star Wars und Planetside haben nichts miteinander zu tun.
Sind beide von Sony !
PC ist abgechekt, weder AVAST Pro noch Spybot haben etwas gefunden.
RE: Planet Side 2 Betrug? - rexee - 10.03.2013 15:41
Nun eine rechtliche relevanz das man für einen Ban ein Grund haben muss, ist nicht wahr. Man kann Leute auch so Bannen!
Und wegen der Rücklastschrift Martin würde ich das mal so machen:
Setz nen schreiben auf ( Adresse findest du in den AGB´s sowie dem Impressum ), dort widerrufst du dann das Lastschriftverfahren und stellst denen eine Forderung in Höhe von 9,00 € mit einer Frist von 10 Tagen. Sollte das dann nicht fruchten, kannst du die Lastschrift widerrufen und dem Betreiber einer Straftat bezichtigen.
Ganz einfach
RE: Planet Side 2 Betrug? - Linux-Scout.de - 10.03.2013 17:04
Basell schrieb:
PC ist abgechekt, weder AVAST Pro noch Spybot haben etwas gefunden.
Ich habe meinen auch mit Avast Internet Security abgechekt. Das Programm fand nichts... Doch plötzlich bei einem neustart: 5 Bedrohungen wurden gefunden.. Resultat: PC neu aufsetzen.... Wenn der Virus erst ca. 2-3 Tage alt ist, hat Avast schlechte Karten den zu erkennen.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 10.03.2013 17:09
Avast macht bei mir jede Stunde ein Viren Check !
Heißt Update Ziehen und PC Scannen
RE: Planet Side 2 Betrug? - Storage-Base.de - 10.03.2013 17:17
Würde deine Software Stündlich deine Festplatte(n) checken, wäre dein Rechner permanent ausgelastet
Und selbst wenn er Stündlich Updates macht heißt es nicht das da ausgerechnet die Definitionen drin sind für den eventuellen Virus...
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 10.03.2013 17:22
Ich habe einen Gaming PC
Der hält viel aus, Sicherheit geht halt vor.
RE: Planet Side 2 Betrug? - Storage-Base.de - 10.03.2013 17:23
Das ändert nichts an der Tatsache das je nach Masse der Dateien sowie Dateitypen der Scan länger dauert als 1h Stunde.
Wenn Sicherheit vor geht, würde ich sicherlich nicht so ne Software einsetzen
RE: Planet Side 2 Betrug? - Basell - 10.03.2013 17:35
Warum AVASt Pro ist bei Chip sehr gut abgeschnitten
Mir ist gerade etwas eingefallen nach der Erfolgreichen Lastschrift habe ich erst den Seo webinstaller von sony installiert und ging dann online.
Zitat:
Gruesse vom Schlachtfeld
Game Master Shuriken hier - gruesse Sie. Leider kann ich Ihnen soweit bestaetigen, dass Sie gegen unsere Planetside2 -Richtlinien verstossen haben und daher Ihr SOE Konto daher langfristig gesperrt wurde. Bitte machen Sie sich mit unseren Richtlinien vertraut, die Sie in folgenden Artikeln in unserer Wissensdatenbank nachlesen koennen:
Zitat: 8. Die Modifikation eines Teils der Software oder von Komponenten oder der Einsatz von Programmen oder Hardware von Drittanbietern, um den Computerspeicher zu veraendern und auf diese Weise einen unfairen Vorteil zu erhalten oder ein unbeaufsichtigtes Gameplay zu ermglichen, resultiert in der Aufloesung saemtlicher SOE-Konten.
Danke fuer Ihre Kenntnisnahme.
Game Master Shuriken hier - gruesse Sie. Leider kann ich Ihnen soweit bestaetigen, dass Sie gegen unsere Planetside2 -Richtlinien verstossen haben und daher Ihr SOE Konto daher langfristig gesperrt wurde. Bitte machen Sie sich mit unseren Richtlinien vertraut, die Sie in folgenden Artikeln in unserer Wissensdatenbank nachlesen koennen:
Zitat: 8. Die Modifikation eines Teils der Software oder von Komponenten oder der Einsatz von Programmen oder Hardware von Drittanbietern, um den Computerspeicher zu veraendern und auf diese Weise einen unfairen Vorteil zu erhalten oder ein unbeaufsichtigtes Gameplay zu ermglichen, resultiert in der Aufloesung saemtlicher SOE-Konten.
Danke fuer Ihre Kenntnisnahme.
Ich muss auch hier sagen das es nun kein Einzelfall mehr ist, mein Freund hat vor einer Stunde auch einen Bann erhalten. Na Ja wenn sie so Kunden Vergraulen wollen gerne.
Ich weiß das ich keine Cheat benutzt habe und das Programm auch in keinster weiße verändert habe.
Ich glaube eher das die Cheat selber Verbreiten, den wenn ich mich wirklich Recht Erinnere habe ich bevor ich Online ging nach der Lastschrift Bestätigung erst den SEO Web Installer Installiert. Ging dann Online und bekam sofort einen Bann, sehe eher hier eine mache auch wenn es sich nur um 9 euro handelt.
Aber das ist auch Interessant !
Zitat:
um den Computerspeicher zu veraendern
Nach meiner Auffassung dieses Satzes, sagen sie das man wenn man einen neuen Ram oder eine neue Festplatte in den PC eingebaut wird. Haben diese Sofort das Recht den Account zu bannen.
Interessant
EDIT:
habe mir von SternTV mal das Dokument geschnappt mit dem man bei Facebook die Daten und Logs Verlangen konnte. Habe dieses nun für Sony genutzt, normal sind diese nun verpflichtet alle Logs vorzulegen