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Wentropia was haltet ihr? - Media-Styles24 - 10.09.2012 21:46
Guten Tag
Ich möchte gerne mal eure Erfahrung über Webtropia hören,
ich bin nun etwas länger dort und bin sehr Unzufrieden. Man behauptet ich wäre der Einzige der Probleme hätte immer.
Was ist ?
- E-Mail Versenden geht von heute auf morgen nicht mehr
bis jetzt nicht gehoben wurden.
Auch nach Kompletter Neu Installation des Servers hat nicht geholfen
- Webseite von jetzt auf gleich Offline ohne Grund
- Umlaute von heute auf morgen aus den Einstellungen Entfernt wurden
- Nun habe ich den Server noch mal Neu installiert und auf Einmal habe ich keine Plesk Lizens mehr!
und vieles weiteres
Bis jetzt will man mir auch Erzählen, weil ich schon nun 4 mal den Server Neu installiert habe damit der E-Mail Verkehr wieder Ordnung gemäß funktioniert. Das ich der Einzige mit dem Problem bin.
Möchte daher mal eure Erfahrung hören
RE: Wentropia was haltet ihr? - RapToN - 10.09.2012 21:51
Ich hatte ca. 1 Jahr einen Server bei Webtropia und war eigentlich ganz zufrieden. Es gab zwar den ein oder anderen Ausfall, aber die probleme die du beschreibst hatte ich nicht (habe jedoch auch nie Plesk genutzt).
RE: Wentropia was haltet ihr? - Jamatitec - 10.09.2012 21:53
Wenn du unzufrieden bist und die Probleme 100% nicht an dir liegen, hilft eventuell ein Providerwechsel
Wenn du einen eigenen Server hast glaube ich aber kaum, dass Webtropia in den laufenden Serverbetrieb von deinem Server eingreift (und so Fehler verursacht). Ich glaube viel mehr, dass Fehler aufgrund mangelnder Serverpflege auftreten.
Oder handelt es sich um einen managed Server?
RE: Wentropia was haltet ihr? - Media-Styles24 - 10.09.2012 21:56
Ne ich habe einen Virtuell Server und es ist Komisch, den es wird nichts am System geändert und trotz dem kommt es vermehrt zu Problemen!
RE: Wentropia was haltet ihr? - gentlemon - 11.09.2012 00:12
ist der Mail Server denn richtig eingestellt? dns Einstellungen richtig? mx record auch auf den Server gelegt? Welche fehermeldung kommt denn? was sagen die logs?
glaube eher, dass es sich hier um jemand handelt, der nich wirklich Ahnung hat wie man einen Server administriert. Oder irre ich mich da?
RE: Wentropia was haltet ihr? - EffectiveHosting - 11.09.2012 02:31
Ich war auch mal Webtropia Kunde, ist schon länger her, es gab wöchentlich min. einen Ausfall und das über einen Zeitraum von 3 Monaten.
Das Problem ist, Webtropia bietet 99% Netzwerkverfügbarkeit an, wenn dann aber eine Störung auftritt wegen Stromausfall oder wegen Probleme mit den Routern dann ist ja das Netzwerk trotzdem verfügbar und und Webtrobia hält Ihre Vertragsbedingungen ein. Bei Webtropia kommt es immerwieder zu Ausfällen.
Wenn einer wirklich Linux-Kenntnisse hat kann man zu Hetzner wechseln.
Wenn man nur Webspace braucht für Seine Seite sollte man zu einem Webspaceanbieter gehen, dann gehören technische Probleme nicht mehr zu deinem Aufgabenbereich, das erledigt der Webhoster für dich.
RE: Wentropia was haltet ihr? - BuTtErFlY - 11.09.2012 07:49
Ich hab jetzt auch seit fast 1 Jahr einen Server bei Webtropia und ich kann mich bis jetzt nicht beschweren. Es waren 1-2 kleinere Ausfälle die aber vorher angekündigt wurden, wegen Wartungsarbeiten. Diese finden aber eigentlich nur Nachts statt, deshalb habe ich davon auch nicht so viel mitbekommen.
Über den Support kann ich mich auch nicht beschweren, ich wollte 4 GB RAM mehr in meinem Server haben. Der RAM wurde innerhalb von 3 Tagen kostenlos erweitert.
RE: Wentropia was haltet ihr? - Kalle - 11.09.2012 09:39
Moin Moin,
ich bin seit längerem Dedicated-Server Kunde bei Webtropia und habe solche Probleme definitiv nicht. Die Probleme, die du beschreibst, können normalerweise gar nicht von Webtropia stammen. Die stellen dir nen Server + Netzwerk - du musst dein System selber konfigurieren, und solange es kein Managed-System ist, fummelt dir da auch keiner im System herum. Deshalb bist du auch für deine Maschine verantwortlich. Ich würde es ja verstehen, wenn dein kompletter Server nicht erreichbar ist, aber einzelne Dienste - tut mir leid, dafür kann Webtropia nun wahrlich nichts. Außer, das Hostsystem hätte einen Fehler, dann wären aber auch andere Kunden auf dem System betroffen.
Lg
RE: Wentropia was haltet ihr? - Comander - 11.09.2012 10:08
6 Jahre keine Probleme bei den unterschiedlichsten Servertypen und Konfigurationen
RE: Wentropia was haltet ihr? - noez - 11.09.2012 12:07
Was kann Webtropia denn dafür, wenn du keine Ahnung von Servern hast?
RE: Wentropia was haltet ihr? - Media-Styles24 - 11.09.2012 15:25
Guten Tag
Also wenn schon nach Neuinstallation Massig Probleme mit dem Server gibt, ohne das was Angestellt wird meiner Seit´s, Dann kann es ja nur bei Anbieter der Fehler Liegen.
Mail Log sagen nichts aus, wurden nicht mal die Fehl Logins geloggt.
RE: Wentropia was haltet ihr? - gentlemon - 11.09.2012 15:29
Zeig doch mal Auszge zu den Logs, wie siehts mit den DNS Einstellungen insbesondere MX Records aus?
mail.err, mail.log und mail.warn.
RE: Wentropia was haltet ihr? - Media-Styles24 - 11.09.2012 15:51
Um direkt zu sagen die Logs hat sich der Support/Technoker vom Anbieter auch angesehen und nichts gefunden.
Server habe ich die Nacht heute noch mal Neuinstalier auf Empfehlung von Webtropia! Die schauen nun selber noch mal nach, den auch jetzt funktioniert Email Empfang nicht mehr.
RE: Wentropia was haltet ihr? - Media-Styles24 - 12.09.2012 17:52
Was haltet ihr davon! Mich Verwirrt das, auch wenn es Positiv nun ist.
Gestern kamm der Support von WebTropia auf mich zu und hat mir Angeboten, wenn ich Zugangsdaten für Plesk gebe, so wie Email Daten zum Einloggen. Das sie mal schauen werden wo das Problemliegt.
Ich habe es noch mal Versucht erst mal alleine, das ich eine Verbindung kriege. Email lesen ging, aber schreiben wollte er immer noch nicht gleiche Fehler Meldung wie beschrieben.
Auch ein Bekannter der Sich Auskennt, wusste nun nicht wo ran es liegt.
Eine Stunde später gab ich die Zugangsdaten an WebTropia. Nur Viertelstunde später kam, die Email. Das es Überhaupt kein Problem gibt und der Email Empfang und Versand problemlos Funktioniert. Und mich Verwirrt das nun, den nun Funktioniert es auch wieder.
Aber WebTropia sagt sie haben nichts gemacht oder Eingestellt!
Aber wieso funktioniert es nun wieder?
Von Heut auf Morgen Funktionierte Versenden von Email nicht mehr, auch nach Neuinstalation der Server hatte nichts gebracht, nun kommt der Support und kann nach dem ersten Versuch Email Schreiben und nun Funktioniert es auch bei mir wieder.
Aber das ist doch frag würdigt, weil von heut auf morgen nicht funktioniert zwei Monate lang.
Kaum 15 Minuten später bei suche vom Support geht es wieder.
RE: Wentropia was haltet ihr? - Kalle - 12.09.2012 17:54
Media-Styles24 schrieb:
Kaum 15 Minuten später bei suche vom Support geht es wieder.
Interessant wäre ja gewesen, ob die da wirklich nichts verändert haben. Sagen die Logs/Konfigs jetzt was anderes?
RE: Wentropia was haltet ihr? - Media-Styles24 - 12.09.2012 18:05
Sagen beide nichts, Log wurden durch neu instalation ja gelöscht. Die neuen zeigen nichts und habe mir auch alle Kofni angeschaut dort auch nichts gefunden was geändert ist.
Auch wenn ich mich freue das es nun wieder geht, möchte ich schön gerne wissen. Was für ein Problem oder Fehler es nun war. Damit ich für späteren zeit Punkt, wenn er noch mal auftaucht weiß wo was ich ändern muss.