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Roccat Kave Mikrofon defekt - BHS | Dominik - 30.07.2012 16:54
Hallo,
Ich habe ein Roccat Kave und mein Mikrofon war von der einen Sekunde auf die andere kaputt. Wenn ich es anschließe geht der Sound, aber das Mikrofon nicht, wenn man dran dreht rauscht es zwar, aber wenn man spricht kommt nichts.
Hatte dieses Problem schonmal jemand? Wie habt ihr es gelöst?
Muss ich mir jetzt wieder eins kaufen für 80€ oder kann man diese einzelnen Mikrofone irgendwo erwerben?
Danke für eure Aufmerksamkeit!
RE: Roccat Kave Mikrofon defekt - maboe - 30.07.2012 17:04
Ich hatte das Headset auch mal. Bei mir ist eine Ohrmuschen abgebrochen. Ich konnte es einfach im Laden umtauschen. Wenn du noch den Kassenbon hast kannst du das bestimmt auch oder du gehst auf die Seite vom Hersteller und schickst es ihn zu.
RE: Roccat Kave Mikrofon defekt - BHS | Dominik - 30.07.2012 17:06
Es gehört eigentlich meinem Bruder der etwas länger weg ist. Der hat die ganzen Sachen...
Wie lange ist bei Roccat denn Garantie drauf? Nicht, dass die bis dahin verfallen ist.
RE: Roccat Kave Mikrofon defekt - maboe - 30.07.2012 17:12
Da bin ich mir jetzt nicht sicher. Ich denke min. ein Jahr, wenn nicht auch zwei Jahre. Wenn du es nicht mehr im Laden umtauschen kannst, kannst du am besten mal den Support bei Roccat anschreiben.
RE: Roccat Kave Mikrofon defekt - BHS | Dominik - 30.07.2012 17:17
Grade den Support kontaktiert. Hoffe es kommt was bei raus, danke bis jetzt.
BTW:
Kann es am Treiber liegen? Habe den Treiber von Roccat nicht installiert, nur Realtek HD als Soundtreiber.
RE: Roccat Kave Mikrofon defekt - supernuca - 30.07.2012 18:11
Ich hatte das Headset auch mal, aber dort liegen normalerweise keine Treiber bei. Wahrscheinlich ein Wackelkontakt. Bei mir war die Konsolensteuerung defekt. Wenn Du es bei MediaMarkt gekauft bzw. dein Bruder es dort erworben hat, einfach in den Servicebereich. Die sollten den Fall bearbeiten.
RE: Roccat Kave Mikrofon defekt - BHS | Dominik - 30.07.2012 18:52
Ich glaube Saturn war's. Naja ich warte mal auf die Mail vom Support