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LiveSupport - noez - 11.04.2012 16:10
Ich werf mal an alle Dienstleister ne Frage in die Runde, jetzt wo LiveZilla kostenpflichtig ist, welche Live Support Software verwendet ihr, und wieso?
RE: LiveSupport - Brabus - 11.04.2012 16:11
Garkeine, habe den LiveSupport Abgeschafft und habe es nicht Bereut.
Mache nur noch Ticket Support.
RE: LiveSupport - Comander - 11.04.2012 16:13
Nur Ticketsystem ...
RE: LiveSupport - Neo - 11.04.2012 16:30
E-Mail bzw Skype. Wir hatten vorher auch Livezilla allerdings auch abgeschafft.
RE: LiveSupport - Denden - 11.04.2012 17:00
Man könnte auch [Link: Registrierung erforderlich] mal ausprobieren. Ist kostenlos und meiner Meimung nach ´ne gute Alternative.Hat auch allerhand Features um das "Besprechungszimmer" zu gestalten...
Edit: Leider lässt es sich bei mir nicht einbauen, aus welchen Grund auch immer.Ansonsten geben wir halt Ticket - Email- und ICQ Support.
RE: LiveSupport - alcazar - 11.04.2012 17:13
Sowas wie "Livezilla" haben wir nie verwendet.
Support gabs bei uns früher im Forum, dann Ticketsystem (angepasst).
RE: LiveSupport - potato - 11.04.2012 17:18
Wir nutzen eine alte LiveZilla-Version. Die ist dann ja kostenlos
RE: LiveSupport - nobody - 11.04.2012 18:06
Da gab es ja so eine Version von PHPBB die auch kostenlos war.
Ich weiß nicht mehr so genau auf welcher Seite man das downloaden konnte aber es gab mal einen phpBB Livechat was genau so wie Livezilla programmiert war!