Hallo,
Ich wollte nachfragen ob jemand weiß wie lange man (normale) Garantie hat bei Saturn von kauf eines SmartPhones? Hab im Netz nachgeschaut, aber dort finde ich nur die PlusGarantie und ich möchte gerne wissen wie lange man Garantie auf ein SmartPhone besitzt.
Mit freundlichen Grüßen
SaMa
Anrufen und Nachfragen wäre die beste und hilfreichste Lösung wahrscheinlich.
Am besten direkt morgen anrufen.
Onku hat es schon richtig gesagt.
Rückgaberecht besteht wenn das Gerät in dem gleichen Zustand ist, wie vor dem Kauf. Spreche aus Erfahrung.
Ansonsten gelten die allgemeinen Hersteller Garantien, welche du eigentlich fast in jedem Karton eines Handy/Smartphone findest.
@Joho @Onkuu!
Der Händler in diesem Falle Saturn, hat eine gesetzlich festgelegte Gewährleistung...keine Garantie!
Ein 14 tägiges Rückgaberecht, gäbe es nur sofern SaMa das Gerät im Online Shop bestellt (Fernabsatzgesetz).
Ein RückgabeRECHT existiert bei einem Kauf im Laden nicht, da du vor Ort das Gerät beurteilen konntest.
Die Garantie, stellt eine freiwillige Leistung des Herstellers dar. Diese beträgt i.d.R 2 Jahre. Kann aber bei besonders hochwertigen dingen wie WMF Topfsets o.Ä auch auf 20 Jahre festgelegt sein.
LG
hehe, gut iN.memoRy Gaming
Am besten immer beim Hersteller schauen, gerade bei Smartphones gibt es einige Hersteller welche auch nur 1 Jahr geben. Akkus haben in der Regel eine eingeschränkte Garantie, da diese Verbrauchsmaterialien sind.
@gamerzhost
Richtig sogenannte "Verschleissartikel" haben nur 1 Jahr gesetzliche Gewährleistung. Darunter fällt (wie du richtig gesagt hast) nur der Akku (im konkreten Fall).
Hi,
Es besteht die gesetzlich Garantie. Bei einem smartphone sollte diese 2 Jahre betragen. Steht aber auch in deiner Garantie Karte die deinem Smartphone beiliegt.
Rückgabe ist nur für online Händler bindent. Media Markt und Saturn haben aber eine freiwillige 14 Tage Rücknahme.
Lg eret12
Es besteht die gesetzlich Garantie. Bei einem smartphone sollte diese 2 Jahre betragen. Steht aber auch in deiner Garantie Karte die deinem Smartphone beiliegt.
Das ist nicht korrekt.
Es bestehen zwei Jahre Gewährleistungspflicht seitens Verkäufer. Keine Garantie.