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Server-Sperrung United-Hoster - Karlo - 20.08.2017 16:27 Hallo liebe Serversupport Community, ich habe einen VPS mit Plesk Onyx bei United Hoster gemietet, am Donnerstag den 17.08 kam eine Abuse-Mail rein, bezüglich einer Domain von mir die ich für einen URL-Shornter Service nutze. Man konnte ohne Registrierung URL's kürzen. Jedenfalls habe ich bereits nach einer Stunde nachdem die Abuse-Mail mich erreicht hat bereits gehandelt und auch auf die Mail geantwortet. Nun ist es so das ich eine E-Mail erhielt, das mein Server gesperrt wurde und ich mich beim Support bitte melden soll. Gesagt, getan. Ich sagte mehrmals das alles bereits entfernt wurde, jegliche Einträge auf dieser Domain. Zitat vom Support: Zitat: sie haben immer noch nicht verstanden, und Ihre Äusserungen zeigen nicht gerade davon, dass Sie Verständnis im Umgang mit einem Server haben.
Ihr Server hat eine Webseite gehostet wo User mit Kreditkarten Webseiten um Ihre Daten betrogen werden. Zusatz: Der Dienst wurde seitens united hoster gekündigt.
Zitat: Noch unverschämter geht es nicht oder?
Warum rufen Sie jetzt noch an? Antworten Sie ausschließlich auf die bestehende Anfrage! Dies werden wir Ihnen nun in Rechnung stellen! Der Vorgang ist sehr wohl klar. Hören Sie nun auf uns weiter zu belästigen! Der Server bleibt gesperrt!
Zitat: Rechnung von 11.79€, direkt von Paypal abgebucht.
Artikel: Element mit Einmalgebühr zum Paket "Sperr- u. Reaktivierungsgebühr". Sperrung gemäß AGB und ABUSE Meldungen. Bearbeitung von weiteren ABUSE Meldungen. Zudem unnötiger Anruf im Support.
RE: Server-Sperrung United-Hoster - Alex - 20.08.2017 17:47 Thema geschlossen. Wir führen hier keine Rechtsberatung durch. Der richtige Tipp -> Rechtsdienst konsultieren. |